Day 12850 在 Windows XP 上安装 HP LaserJet Pro M127/128 打印机驱动时,提示“发生严重错误”或“系统找不到指定的文件”

情况说明:

由于实际情况所限,需要在一台 Windows XP(32位)的机器上安装 HP LaserJet Pro M127/128 的驱动程序,官方提供了相应操作系统的驱动程序,但总会发生如下情况之一:

(1)使用 HP 官方的安装程序(不论是“全功能软件和驱动程序”还是“PCLm 打印驱动程序”)进行安装,经历漫长的等待后,报“发生严重错误”,安装失败;

(2)对官方安装程序解包,或下载官方的“PCLm 驱动程序(无安装程序)”,然后在控制面板中手动添加打印机,或者使用设备管理器对“其他设备”中对应的感叹号设备进行更新(此时错误代码为 28:此设备的驱动程序未安装),开始安装后很快报错“系统找不到指定的文件”。

解决方法:

尝试多种方法未果后,抱着死马当活马医的心态尝试了一个百度知道中给出的答案:安装 .Net Framework 3.5(或者 .Net Framework 3.5 SP1)。非常神奇的是,装好后再尝试安装驱动,居然就真的顺利安装上了。

其他说明:

由于 Windows XP 对加密套件的支持比 Windows 7 还要古老,下载 .Net Framework 3.5 时最好下载离线安装包,并且在开始安装前断网(由于安装程序会尝试获取更新,但由于加密套件不支持会失败,一旦开始尝试就要等 5 个 60 秒才能放弃),安装完成后恢复网络即可。

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